Allgemeine Geschäftsbedingungen (01.04.2011)

 

1.Bestellungen/ Kaufvertrag

Der Käufer bestätigt durch die Erteilung einer verbindlichen Bestellung, dass er die vom Verkäufer verkündeten Geschäftsbedingungen für die Warenlieferung akzeptiert. Die Beziehungen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer richten sich nach diesen Geschäftsbedingungen, die für beide Parteien zugleich verbindlich sind. Voraussetzung für die Erfüllung der Gültigkeit Ihrer elektronischen Bestellung ist die Ausfüllung sämtlicher erforderlicher Daten und Erfordernisse, die im Bestellformular angeführt sind. Die Bestellung ist zugleich der Entwurf des Kaufvertrages.

2.Lieferung

Die Lieferfrist beträgt 14 Tage, soweit nicht anders angeführt. Falls Waren nicht auf Lager sind, setzen wir uns mit Ihnen unverzüglich in Verbindung. Lieferungen nicht lagernder Ware, sprich Bestellware, seitens des Vital & Fit Shops, erfolgen innerhalb von 30 Werktagen.
Ausnahmefall
Bei Nichterfüllung der oben genannten Lieferzeit, wird der Kunde schriftlich informiert und kann innerhalb von 3 Werktagen schriftlich, oder per E-Mail, vom Vertrag zurück treten.

3.Versand/ Versandkosten

Der Versand erfolgt per Österreichischer Post.
Die Versandkosten betragen € 4,95 in Österreich und € 13,95 in Deutschland.
Sollte die Ihnen gelieferten Waren beschädigt oder unvollständig sein, wenden Sie sich unverzüglich an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! , sodass wir Abhilfe schaffen können.

4.Zahlung

Die Zahlung kann per Nachnahme oder mittels Vorauskasse erfolgen.
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Vital & Fit Shops.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. zzgl. € 4,00 Mahngebühr pro Mahnung in Rechnung gestellt.
Bankverbindung:
Erste Bank
Kto.Nr. 28769899202
BLZ 20111
BIC: GIBAATWWXXX
IBAN: AT902011128769899202

5.Rücktritt/ Wiederruf

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangener Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

6.Bei Transport-Beschädigungen von Paketen

Grundsätzlich wird die Ware in unserem Shop stets gut verpackt und so gut wie möglich geschützt versendet. Transportschäden können jedoch trotzdem nie ganz ausgeschlossen werden. Deshalb: Bitte überzeugen Sie sich nach Erhalt des Paketes, ob die Ware unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist. Eine Beschädigung bitte gleich beim Lieferanten des Paketdienstes melden bzw. mitteilen. Bitte unterschreiben Sie erst, wenn Sie das Paket kontrolliert haben. Deutlich sichtbare Schäden am Paket/an den Paketen sind unverzüglich dem Fahrer zu melden. Dieser muss dann vor Ort den Schaden protokollieren.

7. Reklamation und Garantie

Eventuelle Reklamationen erledigen wir zu Ihrer Zufriedenheit durch eine individuelle Vereinbarung mit Ihnen und in Übereinstimmung mit der gültigen Rechtsordnung. Wir übernehmen keine Haftung für Mängel, die durch den Lieferanten verursacht werden.
Garantie bezieht sich nicht auf:
a) durch normale Benutzung entstandene Mängel,
b) durch falsche Anwendung des Produktes,
c) durch falsche Lagerung entstandene Mängel.

Vorgehensweise bei einer Reklamation:

1) Informieren Sie uns über die Reklamation telefonisch, per E-Mail oder schriftlich.
2) Senden Sie die Ware als eingeschriebenes Paket (nicht per Nachnahme) an unsere Adresse:

Dr. Karel Krobath, Peuckerstrasse 1/1/11, A-1220 Wien, Österreich
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! Tel.: +43 699 123 416 16
3) in der Sendung sind der Reklamationsgrund, Ihre Adresse und die Kopie des Rücktrittschreibens, das Sie an uns gesendet haben, anzuführen.
4) weiters ein Beleg, dass die reklamierte Ware in unserem Online-Shop gekauft wurde.

8.Schutz Personenbezogener Daten

Alle von den Kunden erhaltenen Daten werden ausschließlich für den internen Bedarf des Geschäfts (für den Zweck der erfolgreichen Vertragserfüllung) genutzt und werden weder Dritten zur Verfügung gestellt, noch für Werbezwecke genutzt. Die personenbezogenen Daten sind gegen Missbrauch gesichert. Die Daten werden aufbewahrt und werden nicht gemeinsam mit den Anwendungen Dritter genutzt. Der Kunde ist durch den Vertragsabschluss damit einverstanden, dass die personenbezogenen Daten nach der erfolgreichen Vertragserfüllung in unserer Datenbank verarbeitet und erfasst werden, und zwar bis zu seiner schriftlichen Erklärung des Widerspruchs gegen diese Verarbeitung. Der Kunde hat das Zugriffsrecht auf seine persönlichen Daten und das Recht auf deren Korrektur, einschließlich der weiteren gesetzlichen Rechte zu diesen Daten.

9. Eigentums und Nutzungsrechte der Inhalte

Alle Informationen, die Grafik und das Design der Internetseiten www.Vitamin-abc.at sind ausschließlich für den persönlichen Bedarf unserer Kunden bestimmt, die diese auf eigenes Risiko verwenden. Alle auf diesen Internetseiten angeführten Daten sind urheberrechtlich geschützt. Reproduzierung, Erstellung von Kopien, Druck und Veröffentlichung der vollständigen Internetseite, oder der hier genannten Artikel sind nur für die Zwecke einer Bestellung bei www.Vitamin-abc.at bestimmt.
Alle anderen Bearbeitungsarten, das Kopieren, die Verbreitung und Veröffentlichung über den Rahmen der gängigen Verwendung hinaus gelten als Verletzung des Urheberrechts.

10. Hinweis

Wir weisen deutlich darauf hin, dass die Produkte der Firma ENEREX-Kanada lediglich Nahrungsergänzungsmittel sind und nicht die vom Arzt verschriebenen Medikamente ersetzen. Weiters möchten wir Ihnen mitteilen, dass alle Produkte die wir anbieten, ein Zertifikat von den Gesundheitsbehörden für den Import und Verkauf in der EU haben.

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